腾讯未成年网络非理性消费 退款办法

腾讯未成年网络非理性消费 退款办法

有未成年非理性消费的可以参考一下

在腾讯平台申请退款哦

家里有小孩在网络充值的申请看看

1.扫码进入【腾讯未成年人家长服务平台】根据提示登入监护人信息等

2.点【网络管控，家长必知会】-【孩子网络非理性消费】-申请退费

证明资料都要准备好（如申请退费账号、孩子身份证、监护人身份证、出生证明）-审核差大概4-5天

3.退费金额确认:第一次退费金额显示全款的60％——70％左右，可选择对退费金额不满意，说明理由

第二次退费金额确认:第二次退费金额是全款的80%左右，之后可以确认了